Хостинг от Hostic
личный кабинет
служба поддержки
Menu
тот самый хостинг Хостинг от hostic.me
служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       восстановление

Вопрос: добрый день можете восстановить данные на вчерашний день?
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните какие данные. Имеется бэкап файлов за субботу.

Вопрос: отлично . за сб подойдет. партнер хотел установить новую тему, но сайть вообще пропал, поэтому восстановить все данные посостоянию на субботу
Ответ:

Уточните о каком сайте идёт речь. Служба тех..поддержки не обладает экстрасенсорными способностями.

Вопрос: *.* а жаль, что нету таких способностей)))))
Ответ:

сообщите пожалуйста путь к папке которую необходимо восстановить из бекапа

Вопрос: public_html*.*
Ответ:

Ожидайте пожалуста, файлы уже копируются. Ошибка была скорее всего в том что ваш пользователь установил тему не совместимую с используемой версией движка.

Вопрос: понятно, спасибо
Ответ:


ok

Ответ:

К сожалению восстановление не помогло, ошибка осталась прежней. Вы можете обратиться на форум разработчиков? Чо они вам порекомендуют в данном вопросе.

Вопрос: а что если удалить все что есть на нашем сервере сейчас и загрузить все что было в субботу/?
Ответ:

Мы так и сделал, восстановили файлы сайта и БД. У вас множество ошибок, я могу отключить их вывод, но их желательно устранить. Обратитесь на форум разработчиков и попытайтесь у них выяснить из-за могут возникать такие ошибки.

Вопрос: а можете выключить их вывод? нету пока возможности с ними разбираться
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Ответ:

Также попробуйте отключить ненужные вам плагины.

Вопрос: спасибо, врод все ок
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2020 Hostic. All rights reserved