Хостинг от Hostic
личный кабинет
служба поддержки
Menu
тот самый хостинг Хостинг от hostic.me
служба поддержки
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Почему не работает мой сайт нашего прихода: никольскийхрамкраснослободск.рф

Вопрос: Почему не работает мой сайт нашего прихода: * ?
Вопрос: Домен проплачен. Все должно быть в порядке. В чем дело?
Вопрос: Другие мои сайты показываются. Например: http://kruzhok.*.*/
Вопрос: Сегодня утром он работал, я лично заходил туда.
Ответ:

Здравствуйте.

Ваш аккаунт переноится на новый сервер, вам отсылалось уведомление на почту. Проверте почтовый ящик an_leo@live.ru

Вопрос: Здравствуйте Владимир! Да, я нашел это письмо. Там упоминается о необходимости сменить *-записи. А где это нужно сделать?
Ответ:

У регистратора, новые ДНС:

**.hostven**.*
**.hostven**.*

Вопрос: Я регистрировал домен у вас (на hostic.*). В каком разделе мне обновить * ?
Вопрос: Я смотрю, что в параметрах моего хостинг-аккаунта - в разделе домен уже указано: Данные для направления своего домена на хостинг-сервер.: *: **.hostven**.* **.hostven**.*
Вопрос: Но аккаунт по прежнему заблокирован! Почему так?
Ответ:

Для доменов ivitrinakrsk.ru, * ДНС изменены. У вас есть остальные домены, которые вы регистрировали не у нас?

Вопрос: Нет, все у Вас. Но если ДНС изменены, то почему сайт недоступен?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Система пишет, что ей не удается разрешить системное имя узла. Может это оттого, что мой домен русскоязычный? *
Вопрос: C:\Users\User_*>* * Не удается разрешить системное имя узла *.
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

что вы видите по адресу  *?

Вопрос: Спасибо! Теперь все хорошо!
Ответ:

ок

Вопрос: Здравствуйте! Почему я не могу подключиться по FTP ? Сервер дает отбой на этапе ввода пароля. Я ввожу пароль своей учетной записи, с каторой захожу в Cpanel. Однако сервер меня не пускает. В чем дело?
Ответ:

Здравствуйте.

Приведите реквизиты которые вы используете для подключения.

Вопрос: Пользователь: * Пароль: *
Вопрос: Сервер: ftp.*.* У меня клиент - *. Вот что он выдает в протоколе: Команда: USER*.* Ответ: *** User*.*OK. * Команда: * ******** Ответ: *** Login* Ошибка: Критическая ошибка Ошибка: Невозможно подключиться к серверу Как будто неверный пароль, но пароль-то верный. И в Cpanel я вхожу успешно.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены. C:\Users\User_*>*.* Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс * * <* мс ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * ***.***.*.** * ** * * * * **-****.*.* [***.***.*.** ] * * * * * * ***-*-*-*-*.***.*.*.* [* **.***.**.**] * ** * ** * ** ***-***.***.*.*.* [***.* **.**.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.*** .**.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***. *.***] ** ** * ** * ** **-***-**.**.*.*.* [***.**.* *.***] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.**.* *.**] ** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.**] ** *** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.hostven**.* [***.**.***.***] Трассировка завершена. C:\Users\User_*> C:\Users\User_*>
Ответ:

сайт вам доступен

Вопрос: Да, он и был доступен. Но почему-то файл-сервер не пропускает меня по FTP. А работать только через "диспетчер файлов" не удобно.
Ответ:


Реквизиты высланы на an_leo@live.ru

Вопрос: Спасибо большое! Доброго Вам здравия и многая лета!
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад

© 2006 - 2020 Hostic. All rights reserved