| Вопрос: |
У меня почта не доходит до адресата, а именно последнее сообщение *.*gmail.* (см. в отправленных) ушло с моей почты, но адресат так и не получил это письмо - этот получатель физически находится рядом со мной. Такую проверку я совершил узнать почему не смогли получить мои письма несколько получателей, от адреса которых я получал "мэйл деливери систем" (см. в полученных). При чем с других сервером (т.е. с других своих электронок) я отправил письма успешно и "мэйл деливери систем" не получал !!!
Прошу поясеить - почему моя почта получателями не получается вообще с/без сообщением "мэйл деливери систем" ??? |
| Ответ: |
Здравствуйте
Письмо на указаный вами ящик было доставлено
****-**-** **:**:** **-****** &*.*localhost*.hostven**.*) [***.*.*.*]:***** **:****-*:*** *:*.*=*** *=**************.*.*****@*.*="\***\***\***\***\***\***\***\***\***\***" *.*gmail.*
****-**-** **:**:** * * *: /* **-******
****-**-** **:**:** **-****** * ********** **-****** *.*.*gmail.*
****-**-** **:**:** **-****** =&*.*gmail.*lookuphost**.gmail*.*.google.* [**.***.***.**] *:****-****:*** *="*** *.*.* OK ********** ***********.*** - *"
****-**-** **:**:** **-****** * |
| Вопрос: |
да, действительно, последнее письмо получено, но почему в СПАМ ???
|
| Ответ: |
это вам нужно уточнить у google |
| Вопрос: |
а почему на другие адреса не уходят мои сообщения, в ответ на которые я получаю Mail* ???
|
| Вопрос: |
ПРИ ЭТОМ С ДРУГОГО МОЕГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКИ СООБЩЕНИЯ УХОДЯТ БЕЗ MAIL* !!! |
| Ответ: |
с нашего сервера почта уходит. что такое MAIL DELIVERY SYSTEM? |
| Вопрос: |
это обратное сообщение - посмотрите мои входящие и исходящие |
| Ответ: |
Приведите полностью это сообщение |
| Вопрос: |
Mail*: * от Mail*
*mail*.
*
recipients. *. *:
*.*.*
*mail*:
host***.mail.*.* [**.***.**.**]: ***-*=***************)
***-*email*
*** *mail*administrator*
*.*.*
*mail*:
host***.mail.*.* [**.***.**.**]: ***-*=***************)
***-*email*
*** *mail*administrator*
------ *. ------
*: ****
*: *localhost ([***.*.*.*]:***** *.hostven**.*)
*.hostven**.**:****-*:***)
(* *.**)
(* ****)
* ****-****, ** * **** **:**:** +****
*: * ***.**.***.*** ([***.**.***.***]) *.*
(*HTTP*, ** * **** **:**:** +****
*: *, ** * **** **:**:** +****
*: ****
*: *.*
*: *.*.*.*.*
*: *
User*: ** (*.*.*)
*: *-*; *
*: *.*
*Disposition: *
*: ** |
| Ответ: |
почту отклоняет сервер systemair.de . с нашего сервера почта ушла. узнаь причину может только администратор сервера systemair.de , у него логи входящей почты |
| Вопрос: |
но почему тот же сервер *.* не отклоняет мои сообщения с другого сервера с личным почтовым ящиком ??? |
| Ответ: |
ответ на этот вопрос в логах сервера systemair.de которым у нас нет доступа |
| Вопрос: |
и не только этот сервер отклоняет мою почту с данного сайта !!! может проблема в настройках ЗДЕСЬ ???
|
| Ответ: |
почта с сервера уходит, соответственно проблем с настройками нет. если бы почта ен уходла, то это бы были проблемы настроек. |
| Вопрос: |
уходить уходит, но сервера отказываются принимать !!! почему с личного почтового ящика и с другого сайта ВСЕ УХОДИТ и САЙТЫ ПРИНИМАЮТ ??? |
| Ответ: |
ответ можно узнать только в логах принимающего сервера, там указывается причина. Мы можем предоставить вам аккаунт на другом сервере если вы предполагаете что проблема в нем |
| Вопрос: |
наверное стоит попробовать с другим сервером. |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на ********@ukr.net
меняйте днс |
| Вопрос: |
днс ???
последнее полученное сообщение:
Доброго времени суток уважаемый *!
Это сообщение пришло Вам вследствие ответа на Ваш тикет "почта не уходит".
*амо сообщение можно прочесть в тикет системе.
----
* Уважением веб-хостинг провайдер Hostic*http://hostic.* |
| Ответ: |
реквизиты высланы повторно на ********@ukr.net |
| Вопрос: |
и что мне с этим делать ?????????????
|
| Ответ: |
менять днс |
| Вопрос: |
я не знаю что это такое и "с чем ЕГО едят" |
| Ответ: |
rкак это? а кто вам менял днс что бы домен работал с нашего хостинга? |
| Вопрос: |
??????????
|
| Вопрос: |
сайт мне открывал Женя на украине, а я сейчас в германии. если надо познакомлю вас с женей ... когда-нибудь |
| Ответ: |
днс меняются на сайте регистратора домен, там, где покупался домен |
| Вопрос: |
где он находится ми как его искать?????????
и как это делать?
|
| Ответ: |
где Вы покупали домен? |
| Вопрос: |
не знаю
|
| Ответ: |
Домен покупался не у нас, т.е. мы не имеет доступа к настройкам домена, Вам нужно свзяться с человеком которые его регистрировал. |
| Вопрос: |
значит я остаюсь без почты и сайта ??? |
| Ответ: |
вы не являетест владельцем домена* он вам не принадлежит? а как вы будете его продлевать когда его срок закончится? |
| Вопрос: |
что за вопросы ???????????? *.* мой домен и сайт, ровно как моя фирма электромеханикас.
а проблемы с работой сайта и почты на лицо, как по мне.
ЭТИ ПРОБЛЕМЫ НЕ РАЗРЕШЕНЫ ДО СИХ ПОР !!! |
| Ответ: |
если вы владелец домена то вы можете изменить днс. сделайте это |
| Вопрос: |
для меня это не возможно - согласно вашим инструкциям на ********, примерно то же что я вам расскажу как найти решение дифференциального уравнения при определенных условиях
|
| Ответ: |
почему невозможно? вы в курсе что домены нужно еще продлевать, если не продлевать то ****-**-** ваш домен прекратит существование. кто будет его оплачивать? смена днс делается там же где и оплата. если у вас есть доступ к панели регистратора мы можем вам помочь. так же у регистратора есть техподдержка, вы можете направить туда запрос на смену днс |
| Вопрос: |
я думаю, все покупалось через hostic.*
то что за домен я должен платить еще я не знал.
хостинг проплачен почти на год вперед и я не полагал что еще надо что-то платить. но не в оплате вопрос. вопрос в качестве работы почты !!! и необходимо что-то нормализировать .... полагаю, что кто-то мог "влезть" в настройки почты или сайта, а по сему и обратился к вам |
| Ответ: |
нет, у нас вы покупали только хостинг, домен elektromechanikas.com вы покупали в другом месте. домены требуют ежегодного продления. если его не продлевать то он работать не будет. вам нужно узнать кто его вам регистрировал и каким образом.
мы можем вам помочь со сменой днс если вы сообщите данные панели вашего регистратора.
так же зайдите в панель и создайте ящик с нужным вам паролем. вы ведь даже не пытались это сделать. попробуйте, там нет ничсего сложного |
| Вопрос: |
иди туда - НЕ ЗНАЮ КУДА |
| Ответ: |
ваш регистратор https://www.reg.ru/ |
| Вопрос: |
что мне с ним делать? в марте оплатить за домен еще на год? |
| Ответ: |
вам нужно сейчас узнать как войти в панель регистратора. кто вам домен регистрировал? |
| Вопрос: |
вошел |
| Ответ: |
теперь тайти в панеле управления доменом. где меняются DNS, и заменить текущие настрйоки на:
**.hostfordns.*;
**.hostfordns.* |
| Вопрос: |
а цифры соответственно в ай пи ?
|
| Ответ: |
да, если требуется указать IP
**.hostfordns.* : ***.***.**.***&*;
**.hostfordns.* : ***.***.**.*** |
| Вопрос: |
в имя днс внес все что до двоеточия, а в фй пи днс внес все что после двоеточия. |
| Ответ: |
все верно, днс это то что до двоеточия. прост некоторые регистраторы требуют и ip? но тогда они указывают это явно |
| Вопрос: |
выйду - зайду |
| Ответ: |
не поняли Вас . это вопрос или утверждение? |
| Ответ: |
днс у вас прописаны. проверяйте работу почты |
