| Вопрос: |
Добрый день! Прошу помощи в локализации проблемы классификации исходящей почты как СПАМа с почтового ящика *.*.*. При тестировании было выявлено что из веб-интерфейса почта уходит исправно, а из настроенного *Outlook на компе - нет, приходит сообщение от *Administrator с ошибкой *** (*). Проверка компа антивирусом ничего не дала, всё вроде как чисто...
Есть ли у Вас возможность просмотреть исходный текст исходящих сообщений с указанного ящика? В чём может быть загвоздка? Заранее спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проблема проверяется |
| Ответ: |
у вас любые сообщения определяются как "спам" ? попробуйте отослать простое тестовое сообщение |
| Вопрос: |
так точно, абсолютно любые. Отправил сейчас на внешний адрес текстовое сообщение, результат тот же
Есть ещё одно, что я забыл добавить: внутри своего домена email*.* письма доставляются без проблем |
| Ответ: |
уточните пожалуйста, проблема толкьо с ящиком svetlana.buh@sk-vector.org ? если да, вы не могли бы предоставить нам пароль или разрешить изменить пароль для тестирования |
| Вопрос: |
да, только с этим.
пароль гениальный - *****
Пожалуйста! |
| Ответ: |
убедительная просьба никогда не использовать такие "гениальные" пароли.
Измените и сообщите новый пожалуйста или мы сами можем его изменить |
| Вопрос: |
ок, совету внял!
После теста поменяйте, конечно. |
| Ответ: |
ок. мы проверяем проблему. Уточните пожалуйста еще когда она у вас возникла |
| Вопрос: |
начиная с **.**.**** |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
извините за ожидание, проблема решается |
| Ответ: |
уточните, ваш почтовый ящик sk-vector@rambler.ru работоспособен?
вот что пришло ответом
&*;
на gmail почта отправлялась успешно и на mail.ru так же |
| Вопрос: |
нет, ящик на рамблере более недоступен...
С ответом я запоздал, но спасибо за помощь - этот тикет можно закрывать! |
| Ответ: |
ok
|
