| Вопрос: |
Добрый вечер,Пытаюсь через браузер сделать * сайта *.*Уже * раза ждал по более чем * часа и так и не смог дождаться его окончания. (толи сайт зависает толи какието еще проблемы не пойму). Пожалуйста сделайте * сайта *.* в zip архив чтоб я потом смог скачать весь архив! Сайт весить более ** гигов. (свободного места на диски достаточно)Как будет готово пожалуйста проинформируйте меня.С уважением,Павел Галкин |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Ваш аккаунт весит более **Gb, с откуда цийра **Gb Мы сделали полную рез. копию Вашего аккаунта, но закачать ее в Ваш аккаунт мы не можем, поскольку у Вас не хватит места. |
| Ответ: |
Резервная копиятак жевесит **Gb |
| Вопрос: |
Я же Вас просил сделать копию * только сайта *.*Зачем Вы делали * всех сайтов? |
| Вопрос: |
на хостинге как раз есть место для него!Такое впечатление что вы не читали что я вам писал! |
| Ответ: |
Выпопросили сделать бекап. Вам нужно запаковать файлы сайта resourcesforinstructors.com?? |
| Вопрос: |
да только его!!! |
| Ответ: |
архив создается, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
спасибо, жду |
| Ответ: |
архив создан. |
| Вопрос: |
отлично, где вы его разместили? |
| Вопрос: |
я не вижу архива! |
| Вопрос: |
Вы тут? |
| Вопрос: |
Олег Вы тут? где архив! вы его не загрузили! |
| Вопрос: |
убогой тех поддержки я еще не где не встречал!!! |
| Ответ: |
у вас огромный размер сайта, его запаковка требует использования значительных ресурсов сервера котрый предназначен прежде всего для размещения сайтов, пожтомуприоритеты таких опраций настолько низки, что бы не мешать работе других сайтов на сервере. Ваш архив в корне акаунта. |
| Вопрос: |
Добрый день, Вы создавали архив файла который поместили в корень аккаунта, можете написать его название, я его не могу найти там! |
| Ответ: |
cpmove-tahha**.tar.gz В корне аккаунта. |
| Вопрос: |
Вы что творите ???????Читать не умеете чтоли ????Кто вас просил создавать * на весь сайт??? Вы последнее сообщение читали хоть ?Удалите нахуй все эти архивы!!! Вас кто просил их создавать?Вчера было ** гигов на диске заполнено!!! я увеличел до ***, теперь все *** гигов заполнено!!! |
| Ответ: |
Мы не делаем бекапы сайтов. Мы можем предоставить только бекап аккаунта. И убедительная просьба - следить за речью |
| Вопрос: |
Вы хотя бы поинтересуйтесь перед тем что либо делаете!Вам пишешь только через ** часа чтото отвечаете!!!Это нормальный сервис по вашему!? И то делаете то чего вас не просили!!! |
| Ответ: |
Обьясните, в чем у Вас состоит проблема сделать себе бекап сайта? cPanel позволяет сделать архив папки. phpmyadmin позволяет выгрузить дамп базы данных. |
| Вопрос: |
Все кейс закрыт!Все удалил что вы мне понасоздавали! |
| Ответ: |
Да, извиняюсь. Передали информацию по сайту. resourcesforinstructors.com только есть загвоздка. Сайт не весит **ГБ. Сайт весит **G resourcesforinstructors.com В папке имеется файл ***** MB **ai**resourcesforinstructors.com-********-******-emh*az.wpress Мы можем его удалить? |
| Вопрос: |
это zip архив? Если да то удалите пожалуйста! |
| Ответ: |
это архив плагина ai*wm-backups |
| Вопрос: |
да удалите его тогда пожалуйста! |
| Ответ: |
resourcesforinstructors.com_backup_********.zip Дамп базы в архиве. |
| Вопрос: |
Спасибо!!! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
