| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно мне на сервер (*) установить прекомпилятор?
Какой-нибудь из этих:
Установите один из акселераторов:
*
*
*Accelerator
Windows*PHP
*
А то Bitrix ругается... |
| Ответ: |
Здравствуйте
Запрос передан администратору |
| Ответ: |
обеспечьте пожалуйста доступ к панели сервера. у нас нет доступа т.к вы сменили пароль |
| Ответ: |
нет, речь о root пароле. вы его меняли? |
| Вопрос: |
от личного кабинета что ли? |
| Ответ: |
root пароль сервера. вы его меняли? мы можем его изменить? |
| Вопрос: |
Поменяйте, а то я не пойму про какой пароль речь... |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
xcache установлен |
| Вопрос: |
Подскажите а можно это исправить:
*.* * Установить больше или равным "*****".
*.* * Установить больше или равным "*******".
*.* *** Установить больше или равным "***".
*.* ** Установить больше или равным "***".
А то битрикс ругается...
Спасибо! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Отлично! Спасибо большое!
А вот такие параметры можно изменить, как в графе "Эталон", кроме оптимизации PHP? |
| Ответ: |
уточните какие параметры |
| Вопрос: |
Сорри!
http://*.*** |
| Ответ: |
там нет данных. приведите их пожалуйста в текстовом виде |
| Вопрос: |
Там все данные теста:
Время записи и изменения SQL очень низкая, среднее время отклика... |
| Ответ: |
там нет информации. предоставьте ее. информация по сылке отмеченой красным |
| Вопрос: |
Нет, это вы уже сделали, там другие данные, кроме конфигурации PHP... |
| Ответ: |
там нет данных, там только резульат тета. все данные по красной ссылке |
| Вопрос: |
Там на скрине видно, что запись и изменения базы данных SQL, очень низкие, в связи с этим, когда я подгружаю базу, то появляется ошибка ***, т.к. Bitrix создает инфоблоки... Как можно увеличить скорость записи SQL? |
| Ответ: |
на скриншоте единственная красная ссылка, нажмите на нее ипредоставьте данные |
| Вопрос: |
нет там никакой ссылки, там текстом написана скорость...
База данных MySQL (запись): *** (должно быть ****)
База данных MySQL (изменение): *** (должно быть ****)
Речь идет о количестве запросов к базе в секунду.... |
| Ответ: |
посмотрите пожалуйста внимательно, там написано - php не оптимально и ссылка
&*; |
| Вопрос: |
да PHP давно уже оптимально, вы же вчера делали....
http://*.*php.* |
| Ответ: |
мы смотрим на этот скриншот
http://*.***
у базы тоже должны быть такие рекомендации. сообщите их.
так же можем предложить Вам сервер на чистом bitrix web окружении где все парамеры устновлени оптимально. на сервере нет панели, будет только битрикс окружение |
| Вопрос: |
Вот что по поводу базы, рекомендации...
http://*.**.*
http://*.**.* |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
приведиет данные в текстовм виде пожалуйста |
| Вопрос: |
Вот вордовский документ
http://*.*/Монитор%**производительностиБД.* |
| Вопрос: |
Вот вордовский документ
http://*.*/Монитор%**производительностиБД.* |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Вопрос: |
Не получилось исправить параметры SQL? |
| Вопрос: |
Если не получится настроить, тогда может вэбокружение поставить, а то сайт не получается развернуть...( |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Нет, все так же... Время записи и изменения по прежнему очень низкие (*** и ***)... |
| Ответ: |
что показывают настройки? |
| Вопрос: |
Тоже самое... Можно Битрикс окружение развернуть? |
| Ответ: |
Для установки Битрикс окружения потребуется переустановка сервера.
Мы можем создать Вам отдельный VPS для теста, чтоб ВЫ проверили и сравнили. |
| Вопрос: |
А потом его можно будет оставить, если он подойдет, просто у меня на сервере еще сайты крутятся, кроме этого... |
| Ответ: |
т.е. чтоб работало * VPS?
или если подойдет, перенести туда остальные сайты? |
| Вопрос: |
да, перенести, если конечно на нем есть какая-то панель управления... |
| Ответ: |
эти сайты тоже на *с-битрикс? |
| Вопрос: |
нет, один на простом html, другой на *... |
| Ответ: |
html сайт перенести можно, касательно wramework, тут будут проблемы.
поскольку в битрикс окружении по сути панели управления нет, там по умолчанию нет даже ftp, поскольку убраны все лишние модули и т.д. для максимальной производительности. |
| Вопрос: |
А можно оставить на одном сервере Isp на другом bitrix окружение, сейчас же у меня * сервера на isp? |
| Ответ: |
да, так можно только уточните пож. какой у Вас второй сервер кроме текущего? |
| Вопрос: |
* - это основной, еще был *... |
| Ответ: |
* - ???
уточните пож. логины обеех серверов, для больше конкретики, чтоб не возникло ошибок. |
| Вопрос: |
* - это основной сервер на котором сейчас все сайты, еще был *, он создался при регистрации, а * создали ваши коллеги при переносе меня с другого хостера... |
| Ответ: |
Мы имели ввиду логин аккаунта владельца сервера. Уточните второй пожалуйста |
| Вопрос: |
на одном личном кабинете, * |
| Ответ: |
тогда эть не сервера а просто акааунты на сервере. Мы можем создать вам тестовый на битрикс окружении и вы посмотрите как он работает |
| Вопрос: |
без панели управления, я не представляю как с ним работать, мне же еще нужно будет сайты там размещать... А в чем проблема увеличить скорость и лимиты на обращения к серверу MySQL, чтобы *** ошибка не появлялась? |
| Ответ: |
Нет никаких лимитов на обращение к серверу. Нет такого параметра вообще. Нудно знать как битрикс это меряет |
| Вопрос: |
Здравствуйте! А можно развернуть мне Битрикс вэбокружение, я разверну там новый сайт, перене*у всю инфу со старого сайта на *, и мы удалим старый сервер с ipsmanagerom? |
| Ответ: |
Вы хотите новый сервер под Битрикс? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Создайте пожалуйстастовый аккаунт и мы создадим вам сервер с битрикс окружением, вы его протеститруете |
| Вопрос: |
Создал, сразу на тарифе vps*bitrix*. |
| Ответ: |
ок, мы создадим сервер и вышлем данные |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сервер с Битрикс окружением полностью подходит для сайта, спасибо! Можно продлить пробный период до **.**.****, т.к. не успеваю перенести сайт на * со старого сервера... Потом оставим только Битрикс окружение. Спасибо! |
| Ответ: |
Тестовый период продлен. |
| Вопрос: |
Спасибо большое! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Здравствуйте! А можно оставить vps с битрикс окружением, перенести туда домен *, добавить FTP и закинуть туда сайт с доменом *.* и оставить только этот аккаунт с битрикс окружением.
Спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. не уверены что битрикс окруженеи поддерживает кирилические домены. ftp устновить можно |
| Вопрос: |
Да, кирилические не очень... Тогда давайте *.* и по ftp*.*, а с кирилического я переадресацию поставлю... И скажите какие адреса прописать для домена *.*, чтобы перевести его на битрикс окружение... |
| Ответ: |
это будет самостоятельный сайт* |
| Вопрос: |
*.*, да самостоятельный. |
| Ответ: |
ожидайте, мы создадим домен |
| Ответ: |
домен добавлен |
| Вопрос: |
а старый сервер еще работает? А как на навый, который битрикс, попасть по ip? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, запрос передан администратору. |
| Вопрос: |
А еще у меня на этом аккаунте домен: *, как им управлять если останется только Битрикс окружение? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Не известно пока как на сайт попасть в битрикс окружении? |
| Ответ: |
у ва снет битрикс окружения, для этого нужно создаватьотдельный сервер без панели |
| Вопрос: |
Может вы не вкурсе, я создавал отдельный аакаунт * на котором был только битрикс окружение, теперь мы туда все переносим с аккаунта *... |
| Ответ: |
аккаунт bsvector просрочен, его нужно продлить |
| Вопрос: |
????? У меня оплачен аккаунт *, он переделан под битрикс окружение на аккаунт *, на котором я сделал сайт, мне ведь * сервера не нужно, поэтому мы договаривались перекинуть домен и сайт *.* и домен *.* на этот сервер с битрикс окружением, а тот сервер мне не нужен, сответственно его оплаченный период перекинуть на аккаунт с сервером битрикс окружение... |
| Ответ: |
на аккаунт bvector уже что то переносилось? вы указали там кирилический домен, не рекомендуется указывать такие домены для главного домена сервера
Для переносов сайтов требуется доступк админками bitrix или ссылку на созданый бекап |
| Вопрос: |
кирилический домен не нужен.... а можно сам аккаунт с битрикс окружением оставить и на него перенести оплаченный период и домен * с аккаунта *, основной домен *.*... |
| Ответ: |
для переноса сайтов на битрикс потребуется доступ к админке или ссылки на бекапы |
| Вопрос: |
admin
*** |
| Ответ: |
просьба сообщить куда это вводить |
| Вопрос: |
Аккаунт с битрикс окружением:
*
**!**
Админка сайта на битрексе: http://***.***.***.***/
admin
*** |
| Ответ: |
адрес админки сайта укажите пожалуйста. сайта, это какой то ip/ уточниет адрес админки сайта, мы же будем переносить сайт. там нужно в админке создать бак*ап, а на новом сервере сделать восстновление из бекапа |
| Вопрос: |
http://***.***.***.***/ это адрес по которому я з-аходил на сайт пока аккаунт не заблокировался! |
| Ответ: |
нет, нам нужен доступ к тому сайту который нужно переносить |
| Вопрос: |
это он и есть! |
| Вопрос: |
это адрес битрикс окружения... |
| Ответ: |
какой сайт вы хотите перенести? |
| Вопрос: |
Есть аккаунт с битрикс окружением!!! На нем сделан сайт на cms*bitrix. Нужно перекинуть этот vps сервер с битрикс окружением на оплаченный аккаунт... |
| Ответ: |
это как? вы хотите просто перевести средства на другой аккаунт? |
| Вопрос: |
да. и домен *. |
| Ответ: |
&*;
по поводу переноса средст вам нужно обратиться в департамент - финансы, Вам переведут средства
&*; |
| Вопрос: |
а по поводу домена (*.)? |
| Вопрос: |
Вы уже перенесли все с аккаунта *? |
| Ответ: |
Нет, не перенесли. Мы Вас просили данные для переноса. какой конкретно сайт переносить и доступ в админку этого сайта |
| Вопрос: |
Добрый вечер! Перенесите, пожалуйста, домен "*" на аккаунт: *.
Спасибо! |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
